La cybersécurité s’invite désormais dans les conversations françaises. Face à la montée des arnaques alimentées par l’intelligence artificielle, les Français cherchent à se protéger et à mieux comprendre les risques numériques.
Les conversations autour de la cybersécurité se sont invitées dans les foyers. D’après une étude Mastercard, 52 % des Français en ont parlé au cours d’un repas le mois dernier. Puisque les arnaques en ligne se multiplient et l’intelligence artificielle complexifie la détection des fraudes, la sécurité numérique s’impose comme un sujet de société à part entière.
Les arnaques se multiplient et touchent toutes les générations
Le constat est sans appel : huit Français sur dix ont déjà été confrontés à une tentative de fraude en ligne cette année. L’étude révèle que les jeunes générations, plus connectées, sont aussi les plus vulnérables. Près de la moitié des membres de la Génération Z (47 %) et 38 % des Millennials ont déjà répondu à une sollicitation frauduleuse.
Les escroqueries les plus fréquentes concernent le shopping en ligne, les investissements douteux ou encore les faux profils sentimentaux. Les pertes financières ne sont pas anecdotiques : 76 % des victimes déclarent avoir perdu de l’argent, la moitié au moins 100 euros. Face à ces chiffres, la cybersécurité n’est plus perçue comme une question technique, mais comme une nécessité quotidienne.
Entre peur, honte et résignation
Les Français se disent dépassés par l’ampleur des menaces. Près de 70 % jugent les fraudes plus difficiles à repérer qu’auparavant, et 44 % considèrent qu’il est devenu presque inévitable de se faire piéger. Pourtant, le tabou persiste : près d’une personne sur deux avoue qu’elle aurait honte de reconnaître avoir été victime d’une arnaque.
Ce silence, nourri par la peur du jugement, freine la prévention. Barbara Sessa, Directrice Générale de Mastercard France, observe : « La sécurité numérique façonne la manière dont les consommateurs vivent et interagissent. Si beaucoup prennent déjà des mesures, l’éducation et la confiance restent essentielles pour renforcer la résilience collective. »
L’intelligence artificielle, catalyseur d’inquiétude et levier d’action
Symbole des mutations actuelles, l’intelligence artificielle inquiète autant qu’elle fascine. Seuls 7 % des Français affirment savoir reconnaître une arnaque générée par IA. La plupart redoutent la prolifération des deepfakes, le phishing automatisé ou le détournement de systèmes d’apprentissage. Pour 67 % des sondés, l’IA aggrave directement les menaces de cybersécurité.
Face à ce climat d’incertitude, la confiance se déplace vers les acteurs financiers : 63 % des Français estiment que leur banque ou leur fournisseur de paiement les protège mieux qu’eux-mêmes. Mastercard mise sur cette relation de confiance, notamment grâce à l’acquisition de Recorded Future, leader mondial du renseignement sur les menaces. Peut-on donc faire de la cybersécurité un réflexe partagé entre institutions, entreprises et citoyens ?
Article basé sur un communiqué de presse reçu par la rédaction.
