MyArkevia sécurise vos bulletins de paie électroniques dès leur émission. Accessible sur web et mobile, ce coffre-fort RH garantit la conservation de vos documents professionnels pendant cinquante ans sans aucun frais.
Arkevia mon coffre fort désigne l’espace numérique sécurisé où les salariés consultent leurs bulletins de paie dématérialisés. Edité par Cegedim SRH, ce service protège aussi les données sensibles en entreprise comme les contrats ou diplômes
À retenir :
- MyArkevia est le coffre-fort numérique RH de Cegedim SRH, utilisé par des centaines d’entreprises depuis 2017.
- La récupération d’accès distingue désormais mot de passe oublié et email inconnu, avec une gestion spécifique du blocage par 2FA.
- L’interface a changé de version en 2026, avec des accès mieux sécurisés et un tableau de bord simplifié.
Un coffre-fort électronique né de la dématérialisation RH
La loi Travail de 2016 a légalisé la transmission électronique des bulletins de paie en France. Le texte s’applique depuis le 1er janvier 2017. Cegedim SRH, filiale du groupe Cegedim basée à Boulogne-Billancourt, lance le service la même année. La plateforme fonctionne comme un véritable coffre-fort électronique pour les documents professionnels.
Elle garantit l’intégrité des documents grâce à une technologie zéro papier. Les risques de perte ou de détérioration disparaissent face aux archives physiques traditionnelles. L’accès fonctionne 24 heures sur 24, depuis n’importe quel appareil connecté. Chaque salarié reçoit automatiquement ses bulletins déposés par l’employeur.
Un espace de stockage gratuit accueille aussi les documents personnels : pièces d’identité, diplômes, contrats de travail. Cette double fonction distingue le service des solutions concurrentes moins complètes. Le service comporte deux portails distincts. MyArkevia.com est l’espace salarié pour consulter ses documents. Le site d’origine renvoie vers le portail employeur, dédié au dépôt et à la gestion administrative.
Qui utilise MyArkevia et pourquoi ?
Le service s’intègre au SIRH Teams RH de Cegedim, une solution de gestion de la paie et des talents. Plusieurs centaines d’entreprises françaises l’ont adopté, un signal de maturité pour la plateforme. Cette adoption par de grands groupes confirme la fiabilité perçue du service RH.
Elle soulève aussi des attentes fortes sur la fluidité de l’expérience utilisateur. Les avis publiés en ligne sont partagés. Une note Trustpilot basse signale des critiques récurrentes sur les pannes et l’ergonomie mobile, un point que l’entreprise doit encore corriger.
Comment fonctionne la sécurité des données sur Arkevia mon coffre ? fort
Le Règlement Général sur la Protection des Données, ou RGPD, encadre le traitement des informations personnelles. MyArkevia respecte les obligations du RGPD via un chiffrement des données et des contrôles d’accès granulaires. L’archivage suit le décret n° 2016-1762 du 16 décembre 2016. Les bulletins sont conservés 50 ans, ou jusqu’à l’âge de départ à la retraite augmenté de six ans selon les contrats.
Chaque utilisateur dispose d’un accès confidentiel protégé par mot de passe. Pour renforcer ce niveau de protection, Arkevia propose une authentification à plusieurs facteurs en option. Les serveurs tournent sur l’infrastructure Cegedim, certifiée certification ISO 27001 pour la sécurité de l’information.
L’historique de connexion enregistre aussi horodatage et adresse IP pour une traçabilité complète. Quand un compte potentiellement compromis est détecté, la plateforme peut déclencher une vérification renforcée. Adopter un gestionnaire de mots de passe sécurisé limite ce risque dès l’origine.
Arkevia connexion : activer son compte et retrouver l’accès
La première connexion exige un matricule et un code secret transmis par l’employeur. Le salarié les saisit sur le portail pour activer son coffre-fort numérique. Les connexions suivantes utilisent simplement l’adresse email et le mot de passe personnel. Le matricule ne sert donc qu’une seule fois, lors de l’inscription initiale.
En 2026, la récupération d’accès distingue deux cas précis. En cas de mot de passe oublié, un lien de réinitialisation peut être envoyé par email. Toutefois, si l’adresse email rattachée n’est plus accessible ou en cas de blocage lié à la double authentification (2FA), l’utilisateur doit contacter le service RH de son entreprise pour réinitialiser ses accès.
Si l’adresse email n’est plus reconnue par le système, l’utilisateur doit passer par le formulaire Contact du site. L’équipe support vérifie alors son identité manuellement avant de restaurer l’accès.
Une nouvelle cause de blocage s’est imposée cette année : le code 2FA non reçu ou un numéro de téléphone obsolète. Dans ce cas, le service RH doit intervenir pour mettre à jour les coordonnées.
Pour éviter ce type de blocage, mieux vaut vérifier régulièrement ses informations de contact. Les bonnes pratiques pour protéger vos comptes en ligne incluent la mise à jour systématique du numéro associé à la double authentification.
Nouveautés 2026 : interface et application mobile
La plateforme a changé de version courant 2026. L’interface est désormais plus simple, avec des accès mieux sécurisés pour chaque utilisateur. MyArkevia ne possède pas d’application mobile dédiée sur iOS ou Android, mais son site web est adapté aux écrans de smartphones. L’accès aux documents nécessite une connexion Internet active pour se connecter à l’espace sécurisé.
Les notifications signalent le dépôt d’un nouveau document sans besoin d’allumer un ordinateur. Cette fonction simplifie le quotidien des salariés en mobilité. Pour les équipes qui jonglent entre plusieurs outils numériques, un gestionnaire de mots de passe sécurisé évite les oublis répétés d’identifiants sur mobile comme sur desktop.
Gestion documentaire et fonctionnalités avancées
L’interface propose un tableau de bord organisé en répertoires hiérarchisés. Chaque utilisateur dispose d’un dossier parent nommé Mes documents. Un sous-dossier Boîte de réception accueille automatiquement les bulletins de paie. L’utilisateur peut créer des répertoires personnalisés, renommer ou classer ses fichiers librement.
La fonction de partage sécurisé de documents facilite les échanges lors d’audits ou de formalités réglementaires. Des droits d’accès limités protègent les fichiers partagés avec des tiers. Un système de recherche avancée avec filtres localise rapidement un document parmi des milliers d’archives. L’exportation en masse au format ZIP simplifie la sauvegarde externe.
Les notifications email signalent chaque dépôt de nouveau document. Cette richesse fonctionnelle transforme le service en véritable gestionnaire documentaire centralisé pour les données sensibles en entreprise. La gestion multi-employeurs permet d’ajouter un nouvel employeur qui utilise Arkevia depuis une section dédiée. Les anciens bulletins sont accessibles malgré le changement de poste.
MyArkevia réduit les coûts logistiques des entreprises
Avant la dématérialisation, les services RH passaient des heures sur les archives papier. La recherche de documents et les risques de perte pesaient lourd sur leur charge de travail.
Des retours d’utilisateurs évoquent un gain de temps lors des contrôles administratifs. Ces témoignages sont non vérifiés et méritent d’être lus avec prudence. La plateforme supprime aussi les coûts d’archivage physique : location d’espaces, maintenance des classeurs, assurance des documents. Elle apporte une vraie flexibilité aux salariés en télétravail.
Pour les entreprises, cette centralisation facilite les audits internes et les contrôles de conformité. Une trace documentaire complète simplifie aussi la gestion des litiges éventuels. La norme AFNOR NF Z42-020 encadre la sécurisation des bulletins électroniques dans ce secteur. Elle complète les garanties déjà apportées par le chiffrement et la certification ISO.
Le salarié conserve toutefois le droit d’exiger le format papier, malgré la dématérialisation par défaut. Ce point juridique est peu connu des utilisateurs du service.
Quel est le tarif de déploiement d’Arkevia mon coffre fort ?
Les formules d’abonnement s’adressent aux PME comme aux grandes entreprises. Elles incluent stockage, outils de récupération, contrôle des accès et support technique. Les tarifs annoncés varient selon la taille de l’entreprise et le niveau de support souhaité. Ces montants sont à vérifier directement auprès de Cegedim avant tout engagement.
| Formule | Utilisateurs | Stockage | Support | Tarif mensuel |
| Starter | Jusqu’à 50 | 100 Go | À confirmer | |
| Professional | Jusqu’à 200 | Illimité | Prioritaire | À confirmer |
| Enterprise | Illimité | Illimité | 24h/24 | Sur devis |
| Personnalisé | Selon besoins | Selon besoins | Dédié | Négocié |
Un service d’assistance accompagne la prise en main du logiciel. Des formations ciblées et une période de test précèdent le déploiement complet.
Sécuriser son compte au-delà d’Arkevia
La sécurité d’un coffre-fort numérique dépend aussi des habitudes de ses utilisateurs. Un mot de passe faible fragilise l’ensemble du dispositif, même avec un chiffrement solide côté serveur.
Pour les équipes RH qui gèrent plusieurs accès, les gestionnaires de mots de passe d’entreprise centralisent et sécurisent les identifiants sensibles. Cette approche réduit les risques de réutilisation d’un mot de passe entre plusieurs plateformes.
Il est utile de savoir repérer les signes d’un compte potentiellement compromis : connexions inhabituelles, emails de réinitialisation non demandés, notifications suspectes. Une vigilance régulière limite les conséquences d’une intrusion.
La protection des données en entreprise passe aussi par la formation des équipes aux bons réflexes numériques. Un salarié informé détecte plus vite une tentative de phishing visant son coffre-fort.
