Nous avons tous besoin d’une messagerie fiable, gratuite et respectueuse de notre vie privée. Née à Tel Aviv en 2010, Viber a conquis des centaines de millions d’utilisateurs avant d’être rachetée par le géant japonais Rakuten en 2014 pour 900 millions de dollars.
En 2026, l’application dépasse le milliard d’utilisateurs enregistrés dans le monde. Les utilisateurs actifs mensuels, eux, sont estimés entre 260 et 280 millions, selon les cabinets d’analyse. Une nuance de taille pour ne pas confondre comptes créés et usage réel.
L’essentiel à retenir sur Viber,
- En 2026, Rakuten Viber dépasse le milliard d’inscrits et accélère sa transformation en super app via Viber Pay.
- L’application intègre le chiffrement de bout en bout par défaut, hormis pour les appels collectifs sécurisés uniquement en transit.
- L’essentiel reste gratuit, mais l’abonnement Viber Plus à 1,99 € et les crédits VoIP de Viber Out sont payants.
Fonctionnalités principales de Viber
Viber va bien au-delà d’une messagerie classique. L’application combine plusieurs outils pour rendre les échanges simples, fiables et interactifs.
Les utilisateurs peuvent envoyer des messages texte, des photos, des vidéos et des fichiers volumineux, en plus de passer des appels audio et vidéo en haute définition. Tout cela est possible gratuitement, sans frais supplémentaires pour les échanges internationaux.
Viber permet de réagir aux messages avec n’importe quel emoji. Les conversations peuvent être classées dans des dossiers personnalisés (travail, famille, projets…). Un badge permet d’indiquer le nombre de messages non lus par dossier. Cette organisation met fin au défilement infini des discussions.
Les groupes Viber peuvent accueillir jusqu’à 250 participants, jusqu’à 60 participants en appel audio, et jusqu’à 30 participants en appel vidéo. Les mentions, réponses ciblées et hashtags facilitent le suivi des discussions, même lorsqu’elles sont très actives. Chaque groupe est personnalisable (fond d’écran, notifications). Viber Out permet d’appeler des numéros fixes et mobiles, même si le destinataire n’utilise pas l’application. Cette fonctionnalité est payante, avec des tarifs variables selon les destinations.
Côté interactivité, Viber intègre l’AI chat summary qui résume automatiquement les conversations de groupe non lues (jusqu’à 100 messages), sans conserver les données sur ses serveurs. L’application propose également des filtres AR et des avatars Bitmoji, grâce à un partenariat avec Snap.
Sécurité et confidentialité sur Viber
Viber active le chiffrement de bout en bout par défaut depuis la version 6.0. Il couvre les messages privés, les appels à deux, les groupes écrits et les fichiers partagés. Ni Viber ni un tiers ne peut lire le contenu des échanges. Un cadenas de couleur (gris ou vert) affiché dans chaque conversation permet de vérifier le niveau de protection.
Cependant, il y a une nuance importante, car d’après Mozilla, les appels de groupe ne sont pas chiffrés de bout en bout, mais uniquement en transit. Pour des conversations sensibles à plusieurs, il est préférabme de privilégier Signal ou l’écrit dans Viber.
L’application propose aussi les « tchats cachés », une fonction de confidentialité complémentaire accessible par code PIN à 4 chiffres qui masque les discussions de l’écran principal. Elle analyse les liens partagés pour signaler les dangers (phishing, malwares) et publie des rapports de transparence réguliers, conformes au RGPD.
Viber Plus : l’abonnement premium
Viber Plus est l’offre premium pensée pour ceux qui veulent davantage de confidentialité et de confort. Elle intègre notamment le « Mode Furtif » (Stealth Mode) qui permet de lire les messages sans afficher le statut « vu » et de masquer son statut « en ligne ». Cette version permet également de transcrire instantanément les messages vocaux en texte (Voice-to-Text) d’un simple clic.
L’abonnement donne accès à une interface entièrement sans publicité, à des stickers premium en illimité, à la possibilité de personnaliser l’icône de l’application, à un badge de profil distinctif et à un support client prioritaire. Un essai gratuit d’un mois est généralement proposé avant tout engagement.
Viber et ses intégrations avec d’autres services
Dans certaines régions, Viber s’est associé à des services locaux : réservation de taxis (Népal, Bulgarie), envoi de cadeaux (Grèce), ou partenariats avec des marques comme Coca-Cola.
Viber s’intègre également avec Slack via des plateformes de connectivité comme Albato, qui permet une automatisation sans code entre les deux outils. Par exemple, un nouveau message dans un canal Slack peut déclencher l’envoi d’un message sur Viber, assurant une communication fluide entre les équipes.
Viber bloqué en Russie
Le 13 décembre 2024, Roskomnadzor a bloqué Viber en Russie pour violation des règles relatives à la prévention du terrorisme, de l’extrémisme et du trafic de drogue. Le blocage est total et persistant jusqu’à maintenant en 2026. L’application est inopérante sans VPN.
Cette décision s’inscrit dans la politique plus large du gouvernement russe de contrôle de l’information en ligne. De nombreux utilisateurs se tournent vers des VPN ou des alternatives pour contourner ces restrictions.
Les meilleures alternatives à Viber en 2026
L’application la plus populaire au monde, avec plus de 2 milliards d’utilisateurs. Simple d’utilisation, intégration native des contacts, chiffrement de bout en bout robuste (protocole Signal). Idéale pour un usage grand public, mais la propriété de Meta, ce qui peut soulever une question en matière de confidentialité des métadonnées.
Telegram
Telegram se distingue par ses groupes géants (jusqu’à 200 000 membres), ses bots et ses canaux de diffusion. Important : le chiffrement de bout en bout n’est pas activé par défaut. Il faut démarrer manuellement une « conversation secrète » pour l’activer. Les conversations classiques sont accessibles aux serveurs Telegram.
Signal
Référence absolue en matière de confidentialité. Chiffrement de bout en bout sur toutes les communications par défaut, collecte de métadonnées minimale, code source ouvert et audité. Recommandée par les experts en cybersécurité et les organisations sensibles à la protection des données.
Le virage super app de Viber
En 2026, Viber muscle sa stratégie de super app. Déjà bien installée depuis son lancement, l’option eSIM Viber permet d’acheter un forfait data prépayé directement depuis l’application pour plus de 150 pays, sans carte SIM physique. Accessible dans la rubrique « Plus » de l’app, cette eSIM s’adresse directement aux voyageurs connectés. Côté paiements, Viber Pay a franchi un cap important.
Grâce à ses partenariats avec Paynetics et Visa, le service s’est étendu à 7 marchés européens (Allemagne, Grèce, Chypre, Slovénie, Slovaquie, Lituanie, Estonie). Les utilisateurs profitent de transferts instantanés et sans frais entre particuliers, avec une carte Visa virtuelle intégrée au wallet.
En parallèle, les outils d’intelligence artificielle se sont pérennisés. Le résumé de groupe par IA, lancé initialement en 2024, demeure une fonctionnalité phare pour condenser jusqu’à 100 messages non lus dans les boucles de discussion très actives.
Où sont stockées vos données personnelles sur l’application Viber ?
Le traitement et l’emplacement des données numériques constituent une préoccupation centrale pour les utilisateurs soucieux de leur confidentialité. Pour l’Europe, Viber Media S.a.r.l s’occupe de gérer l’application. C’est une entité juridique basée au Luxembourg, plaçant structurellement les comptes sous la juridiction exclusive du RGPD.
L’architecture réseau de Rakuten Viber repose sur un principe de stockage temporaire. Les messages textuels et les fichiers partagés sont immédiatement supprimés des serveurs informatiques dès qu’ils parviennent sur l’appareil du destinataire. Si le terminal récepteur devient inactif ou hors ligne, les données transitent sous une forme strictement chiffrée. Elles demeurent stockées dans les centres de données pour une durée maximale de 14 jours avant destruction automatique.
Cette politique de gestion des données s’est doublée d’un positionnement radical en juillet 2020. L’entreprise, alors dirigée par Djamel Agaoua, a rompu tous ses partenariats techniques avec Facebook. Elle a retiré de son code source les outils Facebook Connect et les intégrations publicitaires afin d’empêcher le transfert de métadonnées vers des plateformes tierces.
Combien coûtent réellement les services payants de Viber ?
Bien que la messagerie demeure gratuite pour l’essentiel des utilisateurs, Rakuten a diversifié les sources de revenus de l’application en introduisant des options premium facturées à l’acte ou par abonnement. Cette stratégie financière a été amorcée dès 2013 avec le lancement de Viber Out.
C’est une fonctionnalité initialement conçue pour concurrencer Skype. Elle a d’ailleurs enregistré un pic d’utilisation historique lors du séisme de 2015 au Népal. Et c’est à ce moment que la firme a suspendu pour un temps sa facturation pour aider les secours.
Pour s’y retrouver parmi les différents coûts de l’abonnement Viber Plus et les grilles tarifaires fluctuantes des crédits VoIP, une synthèse claire s’impose. Le tableau comparatif ci-dessous détaille les principaux montants appliqués en 2026 afin d’optimiser votre budget de communication.
| Service | Type de tarification | Montant estimé (2026) | Usage principal |
|---|---|---|---|
| Viber Standard | Gratuit | 0,00 € | Messages, appels et partages de fichiers entre utilisateurs Viber |
| Viber Plus | Abonnement mensuel | 1,99 € / mois | Mode furtif, suppression des publicités, transcription vocale |
| Viber Out (Crédits) | Paiement à la carte | Dès 4,99 € | Appels internationaux vers fixes et mobiles au compteur |
| Viber Out (Forfait) | Abonnement mensuel | ~ 5,99 € / mois | Appels illimités vers des destinations spécifiques ou mondiales |
FAQ sur Viber
Oui, les communications entre utilisateurs Viber (messages, appels audio et vidéo) sont entièrement gratuites. Viber Out (appels vers numéros non-Viber) est payant, avec des tarifs variables selon les destinations. Les revenus proviennent aussi des stickers premium et de l’abonnement Viber Plus.
Oui pour un usage quotidien. Le chiffrement de bout en bout est activé par défaut depuis la version 6.0 pour les discussions privées, les groupes écrits et les appels à deux. Les appels de groupe ne sont pas chiffrés de bout en bout, mais en transit seulement. Le mode « tchats cachés » ajoute une protection par code PIN pour les conversations sensibles.
Comme fonctionnalité, Viber propose : une messagerie texte, appels audio/vidéo (jusqu’à 250 membres par groupe, 60 en appel), le partage de fichiers, des dossiers de conversations personnalisés, des filtres AR et avatars Bitmoji (partenariat Snap depuis 2021). Il y a également un résumé de groupe par IA (jusqu’à 100 messages non lus, lancé en 2024), Viber Out pour l’international, eSIM voyage (nouveauté MWC 2026) et Viber Pay (7 pays européens).
Oui, la synchronisation multiappareils est disponible. L’application principale doit demeurer active sur le téléphone pour que les versions Desktop et tablette fonctionnent.
Viber est une application avec ses fonctions gratuites entre utilisateurs. Viber Out est le service payant qui permet d’appeler fixes et mobiles internationaux, même sans Viber.
