Viber est une application de messagerie instantanée qui permet l’envoi de messages et d’appels gratuits entre utilisateurs. Grâce à la fonctionnalité Viber Out, il est également possible d’appeler des numéros fixes et mobiles moyennant des frais.
Outre ces différentes fonctionnalités, les protocoles de sécurité de Viber sont aussi intéressantes. Ce qui explique pourquoi elle pourrait être l’outil idéal pour optimiser vos interactions quotidiennes, tant personnelles que professionnelles. Découvrez comment cette application se positionne dans l’écosystème concurrentiel des applications de messagerie instantanée.
Fonctionnalités principales de Viber
Notez d’abord que Viber n’est pas qu’une messagerie classique. Aujourd’hui, l’application combine plusieurs outils qui rendent les échanges plus simples, plus sûrs et plus interactifs.
Nous y retrouvons bien sûr l’envoi de messages texte, de photos, de vidéos et de fichiers volumineux, mais aussi des appels audio et vidéo en haute qualité. Pour les utilisateurs, c’est un moyen de rester connectés en temps réel, où qu’ils soient, sans craindre de frais supplémentaires pour les communications internationales.
L’interactivité des messages est renforcée depuis février 2025. Il est désormais possible de réagir aux messages avec n’importe quel emoji. Un simple appui long sur le cœur ouvre toutes les options pour exprimer avec précision vos émotions.
Pour l’organisation, l’application se perfectionne. Les utilisateurs peuvent maintenant trier leurs conversations grâce à des Dossiers (Folders). Créez des dossiers « Travail », « Amis » ou « Études ». Cela met fin au défilement sans fin des conversations. Chaque dossier indique le nombre de nouveaux messages non lus
En outre, au-delà des conversations au tête-à-tête, Viber propose des appels de groupe. En 2025, les groupes peuvent réunir jusqu’à 250 participants. Ce qui en fait un outil pratique aussi bien pour les communautés que pour les équipes de travail. Les réponses ciblées, les mentions et même les hashtags permettent de garder une discussion claire, même quand les messages se multiplient. Et pour donner une touche personnelle, les fonds d’écran et les options de notification rendent chaque groupe modulable selon ses besoins.
Pour agrémenter les échanges, l’application dispose d’une vaste bibliothèque d’autocollants et de GIFs. Certains sont gratuits, d’autres payants, mais tous servent à exprimer émotions et réactions de manière plus spontanée. Avec de telles implémentations, Viber rend la communication plus vivante, tout en renforçant l’identité des utilisateurs.
Enfin, il y a Viber Out, une fonctionnalité payante. Celle-ci permet aux utilisateurs de passer des appels vers des numéros de téléphone fixes et mobiles, même si leurs contacts n’utilisent pas l’application. Cette fonction offre une flexibilité additionnelle, surtout dans les situations où les appels internet ne sont pas une option viable.
Appels et vidéos, au cœur de la communication moderne
Comme beaucoup d’autres applications, Viber a fait évoluer la messagerie vers une plateforme multimodale. Les appels vocaux et vidéo forment alors une extension naturelle des conversations. Les discussions écrites peuvent facilement basculer en appels rapides pour clarifier un point urgent ou en visioconférences pour partager bien plus que des mots. Cela facilite l’expression des émotions ou du langage corporel.
Ces fonctions se révèlent particulièrement utiles dans un cadre professionnel. Les appels vidéo permettent d’organiser des réunions à distance sans perdre en qualité d’interaction. Viber s’appuie pour cela sur des systèmes de compression performants qui maintiennent un son et une image stables, même lorsque la connexion n’est pas optimale.
Bien sûr, ces usages intensifs posent aussi des défis. Il va falloir miser sur la consommation de bande passante, la dépendance à une bonne connexion ou encore la sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité.
Viber propose désormais une fonction d’ IA qui reprend automatiquement les conversations de groupe non lues (jusqu’à 100 messages), disponible dans plusieurs pays, et conçue pour préserver la vie privée (pas d’identifiants individuels dans les CV, et aucune conservation sur les serveurs).
Viber propose également des lens AR, incluant masques, filtres créatifs, avatars Bitmoji personnalisés, etc., grâce à une collaboration avec Snap. Les nouvelles fonctionnalités sont intégrées via les kits développés (Camera Kit, Creative Kit, Bitmoji), apportant une dimension ludique renforcée à la discussion.
Sécurité et confidentialité, un engagement central
L’un des piliers de Viber est la protection des données personnelles. Effectivement, toutes les conversations — messages, appels ou échanges de fichiers — sont chiffrées de bout en bout par défaut. Cela signifie que seuls les interlocuteurs ont accès au contenu, ni l’application ni des tiers ne peuvent l’intercepter. Ainsi, si un message ne peut pas être livré immédiatement, il est stocké temporairement sous forme chiffrée puis effacé automatiquement.
En 2025, l’écosystème professionnel a changé. Désormais, les discussions des comptes professionnels sont également chiffrées de bout en bout. Cela garantit la confidentialité des échanges business. Si un message ne peut être livré, il est stocké temporairement sous forme chiffrée. Il est ensuite effacé automatiquement après livraison.
La plateforme va encore plus loin en intégrant des indicateurs visuels. Ceci, afin de vérifier l’identité d’un contact, ainsi que des systèmes de régénération régulière des clés de chiffrement. Notez que cette vérification n’est pas visible pour l’utilisateur mais elle est d’une grande importance, car permet de maintenir un haut niveau de sécurité. Un mode de « chats discrets » permet aussi de fixer une durée de vie aux messages sensibles, qui disparaissent ensuite sans laisser de trace.
Viber devient transparent et éthique
Pour protéger les utilisateurs, des restrictions d’âge sont renforcées. Viber n’est autorise pas les enfants de moins de 13 ans. L’accès aux services premium ou à Viber Dating est conditionné à l’âge légal (généralement 18 ans). Ainsi, les mineurs doivent obtenir une autorisation parentale.
Sinon, pour protéger ses utilisateurs des menaces en ligne, Viber analyse les liens partagés dans les conversations et signale ceux qui pourraient être dangereux. Ces mesures réduisent amplement les risques liés au phishing et aux logiciels malveillants.
Enfin, parlons de la transparence, un autre point positif à ne pas négliger. Pour ce faire, Viber publie régulièrement des rapports détaillant les demandes d’accès aux données par des gouvernements. L’application applique aussi de manière scrupuleuse des réglementations comme le RGPD en Europe. Cette démarche vise à instaurer un climat de confiance, en assurant que la confidentialité n’est pas une promesse marketing mais une pratique vérifiable.
Intégrations et compatibilité avec d’autres services
Outre la communication, Viber s’ouvre à des services partenaires dans certaines régions. Concrètement, cela s’applique dans la réservation de taxis comme dans le cas du Népal et de la Bulgarie. Ce partenariat peut toutefois s’étendre à l’envoi de cadeaux (lors de la 9ᵉ campagne anniversaire en Grèce, par exemple) ou encore l’interaction avec des marques locales (Coca-Cola en Grèce). Cette diversification transforme la messagerie en véritable portail de services du quotidien.
Pour les entreprises et les équipes, la compatibilité avec d’autres plateformes est tout aussi importante. Viber propose des intégrations avec des outils de collaboration comme Slack, Microsoft Teams, Trello ou encore GitHub. Ce qui permet de centraliser les échanges et de fluidifier les workflows. De ce fait, ses API ouvertes offrent aux développeurs tiers la possibilité de créer des passerelles sur mesure.
Bien entendu, en matière d’intégration, la sécurité des données, la compatibilité technique entre les versions et la clarté des protocoles jouent un rôle crucial. Toutefois, les bénéfices sont considérables, car moins de pertes de temps à naviguer entre différentes applications, une meilleure circulation de l’information. Au final, cela aboutit à l’accroissement de la productivité.
Viber Plus : Les avantages exclusifs qui redéfinissent l’expérience utilisateur
Viber a récemment choisi de proposer une couche supérieure de services : “Viber Plus” qui est l’abonnement premium de l’application. C’est un service particulièrement adressé aux utilisateurs exigeants. Il vise ceux qui souhaitent une confidentialité maximale tout en optimisant l’organisation quotidienne. C’est un service qui transforme l’usage basique de la messagerie.
Ce n’est pas un simple accès à des autocollants payants. L’offre se concentre sur des fonctions essentielles dans le but de redonner le contrôle à l’utilisateur.
La confidentialité poussée à l’extrême
La fonctionnalité la plus appréciée est sans doute le mode invisible. Avec Viber Plus, vous pouvez lire les messages sans changer votre statut. Votre contact ne verra pas le fameux « vu ». Vous pouvez aussi supprimer vos messages sans laisser de trace. C’est une suppression totale pour vous et votre interlocuteur. De plus, l’option permet de quitter discrètement un groupe de discussion. Finies les notifications embarrassantes pour tous les membres !
Ces outils vont au-delà du chiffrement de bout en bout de base. Ils offrent une véritable liberté d’action. Les abonnés bénéficient d’une confidentialité renforcée et disposent d’un support client prioritaire. Cérise sur le gâteau, un badge “Viber Plus” apparaît enfin sur votre profil. Il signale votre statut exclusif et Premium.
Organisation et personnalisation avancées
L’abonnement premium simplifie grandement la gestion de vos chats. Il inclut les dossiers de chat mentionnés précédemment, une fonction pour classer aisément vos conversations. Vous pouvez créer des dossiers personnalisés : « Travail », « Famille », ou « Projets ». Cela permet un tri rapide de votre messagerie. L’option évite la surcharge d’informations.
De plus, l’expérience devient plus fluide. Viber Plus garantit une expérience sans publicité. Cela améliore la rapidité et la concentration. Les utilisateurs peuvent aussi accéder à des stickers premium illimités. Ils bénéficient également de la nouvelle option de réaction emoji étendue.
En résumé, Viber Plus est l’option de choix pour les professionnels et passionnés de sécurité. Elle combine un grand confort d’utilisation avec une confidentialité maximale. Les utilisateurs peuvent l’essayer via un essai gratuit d’un mois. Cela leur permet de tester tous les avantages exclusifs avant de s’engager. C’est la nouvelle norme pour une messagerie sans compromis.
Quel serait l’avenir de Viber ?
Difficile de prédire l’avenir de cette application de messagerie avec certitude. Néanmoins,Viber doit s’adapter à un environnement dynamique. L’invention incessante de nouvelles technologies, les changements dans les préférences des utilisateurs et la concurrence accrue, ce sont des critères à ne pas négliger. De ce fait, pour rester compétitive, Viber doit adopter des fonctions améliorées. Celles-ci pourraient être des options de sécurité renforcées, des outils de collaboration ou des fonctionnalités de commerce électronique.
Viber récemment bloqué par les autorités russes
Viber a été bloqué en Russie le 13 décembre 2024 par Roskomnadzor pour non-respect des lois sur terrorisme, extrémisme et drogue. Le blocage est devenu total (messages/app non fonctionnels) et persistant en 2025.
Effectivement, l’organisme de surveillance de la communication, Roskomnadzor, a justifié cette action. Ceci, en invoquant des violations des règles concernant la prévention du terrorisme, de l’extrémisme et du trafic de drogue. Cette décision fait écho à une tendance plus large observée ces dernières années.
Le gouvernement russe a intensifié son contrôle sur l’information et la communication en ligne. Il cherche plus précisément à limiter l’accès à ce qu’il considère comme des menaces pour la sécurité nationale. Viber, qui appartient au groupe Rakuten, avait été promu par son fondateur, Hiroshi Mikitani, comme un outil permettant de contrer la propagande russe.
Néanmoins, les autorités ont considéré que l’application ne respectait pas les normes imposées en matière de régulation des contenus. Ce blocage soulève des inquiétudes quant à la liberté d’expression et à l’accès à l’information en Russie. De nombreux utilisateurs se tournent alors vers des alternatives pour contourner ces restrictions.
Les 3 meilleures alternatives à Viber en 2025
En 2025, plusieurs solutions de communication se distinguent comme des alternatives performantes à Viber pour les utilisateurs en quête de nouvelles fonctionnalités. WhatsApp demeure l’option la plus populaire grâce à sa simplicité d’utilisation et son intégration native avec les contacts téléphoniques. Cette application offre une expérience fluide pour les appels vocaux, les messages instantanés et le partage de médias, tout en bénéficiant d’un chiffrement de bout en bout robuste.
Telegram se positionne comme une alternative axée sur la sécurité et les fonctionnalités avancées. Cette plateforme propose des conversations secrètes avec destruction automatique des messages, des groupes pouvant accueillir jusqu’à 200 000 membres et des bots personnalisables pour automatiser diverses tâches.
Pipedrive, bien qu’étant principalement un outil de gestion commerciale, intègre des fonctionnalités de communication professionnelle qui en font une solution pertinente pour les équipes d’entreprise cherchant à centraliser leurs échanges clients et leur suivi commercial.
FAQ sur Viber
Viber est une application de messagerie instantanée et d’appels vocaux qui permet aux utilisateurs de communiquer gratuitement via Internet. Elle fonctionne en synchronisant automatiquement les contacts du téléphone et propose des conversations textuelles, des appels audio et vidéo, ainsi que le partage de fichiers multimédias. L’application utilise la connexion Wi-Fi ou les données mobiles pour transmettre les messages et établir les communications.
L’utilisation de Viber est entièrement gratuite pour les communications entre utilisateurs de l’application. Cependant, l’application propose également Viber Out, un service payant permettant d’appeler des numéros fixes et mobiles non équipés de Viber. Ces appels sont facturés selon des tarifs préférentiels variables selon les destinations. L’application génère également des revenus via les autocollants premium et certaines fonctionnalités avancées.
Viber offre une gamme complète de fonctionnalités incluant la messagerie instantanée, les appels vocaux et vidéo individuels ou de groupe, le partage de photos et vidéos, l’envoi de messages vocaux et la création de groupes de discussion. L’application propose également des autocollants animés, la synchronisation multi-appareils, la sauvegarde des conversations et l’intégration avec les réseaux sociaux pour partager du contenu.
